মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

 

 

 

সিটিজেন  চার্টার

উপজেলা সমাজ সেবা কার্যালয়, ভোলা সদর, ভোলা ।

 

৪.১০ সমাজ সেবা অধিদফতর থেকে  প্রদেয় সেবা সমুহের  বিবরনীঃ-

ক্রঃ নং

কার্যক্রম

সেবা

 সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবা দানকারী  কর্তৃপÿ

 

আর্থ- সামাজিক উন্নয়ন সেবা  ( সুদমুক্ত ঋণ)

০১

পলস্নী সমাজ সেবা কার্যক্রম

 * পলস্নী অঞ্চলের দরিদ্র জনগনকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন;

*সচেতনতা  বৃদ্ধি ,উদ্বু দ্ধকরন এবং দÿতা উন্নয়নের     লÿÿ্য  প্রশিÿন  প্রদান ;

*৫ হাজার থেকে ১০হাজার টাকা পর্যমত্ম ÿুদ্র  ঋণ প্রদান

*লÿ্যভহক্ত  ব্যক্তিদের নিজস্ব পুজিঁ গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি  ।

কার্যক্রমের কর্মদলের  সদস্য/সদস্যা

*সুদমুক্ত ÿুদ্রঋন ওঅন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘ক’’ ও ‘‘খ’’ শ্রেণী ভহক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থাৎযাহার মাথাপিছু বার্ষিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা  পর্যমত্ম ;

*সুদমুক্ত ঋণ ব্যতিত অন্যান্য  সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘গ’’ শ্রেণী ভহক্ত ব্যক্তি অর্থাৎ যাহার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক  আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকার উর্ধে।

র্নিধারিত ফরমে যথাযথ  পদ্ধতি অনুসরন করে

আবেদনের পর

*১বার ঋণ(বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে

*২য় /৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহন এর জন্য আবেদনের পর

২০ দিনের মধ্যে । 

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা ।

০২

পলস্নী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম

* পলস্নী অঞ্চলের দরিদ্র নারীদের  সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন;

*পরিকল্পিত পরিবার তৈরীতে সহায়তা ;

*জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাসত্মবায়ন

* সচেতনতা বৃদ্ধি ,উদ্বুদ্ধকরন এবং দÿতা উন্নয়ন 

*৩ হাজার থেকে ৫হাজার টাকা পর্যমত্ম ÿুদ্র  ঋণ প্রদান

*লÿ্যভহক্ত নারীদের সংগঠিতকরে সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুজিঁ গঠন

 র্নিধারিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা যিনি

*আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজ

সেবা অধিদপ্তরের তালিকা ভহক্ত পলস্নী মাতৃকেমেদ্রর সদস্য এবং

*সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য

‘‘ক’’ ও ‘‘খ’’ শ্রেণী ভহক্ত দরিদ্রতম নারী  যাহার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক  আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা  পর্যমত্ম

*সুদমুক্ত ঋণ ব্যতিত অন্যান্য  সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘গ’’ শ্রেণী ভহক্ত নারী   যাহার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক  আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকার উর্ধে।

র্নিধারিত ফরমে যথাযথ  পদ্ধতি অনুসরন করে

আবেদনের পর

*১ বার ঋণ  (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে

*২য় /৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহন এর জন্য আবেদনের পর

২০ দিনের মধ্যে । 

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা ।

০৩

এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধিদের পুর্নবাসন কার্যক্রম

*৫ হাজার টাকা থেকে ১৫ হাজার টাকা  ÿুদ্র ঋণ

*এসিডদগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধি ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০/- হাজার টাকার নিচে

*১ বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে ;

*২য় /৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহন এর জন্য আবেদনের পর

২০ দিনের মধ্যে । 

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা ।

 

সামাজিক নিরাপত্তা সেবা

০৪

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

 সরকার কর্তৃক সামজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে  বয়স্ক ভাতা প্রদান

 *দেশের সকল সিটি কর্পোরেশন,পৌরসভা ও উপজেলার ৬৫ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরম্নষ,যার বার্ষিক গড় আয় অনুর্ধ ৩,০০০/-(তিনহাজার)টাকা

*শারিরীক ভাবে অÿমও কর্মÿমতা হীন প্রবীন পুরম্নষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয় ;

*তালাক প্রাপ্ত,স্বামীপরিত্যাক্তা,বিপত্নীক,

নিঃসমত্মান, পরিবার থেকেবিছিন্ন প্রবীন পুরম্নষ ও নারীদের অধিকার দেয়া হয় ;

*যে সকল প্রবীনব্যক্তির  আয়কৃত অর্থের সম্পূর্ন অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবং স্বাস্থ্য,চিকিৎসা,বাসস্থান ওঅন্যান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থ অবশিষ্ট থাকে না ;

*ভহমিহীন বয়স ব্যক্তি

*বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেÿÿ তিন মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা বিতরনের ব্যবস্থা গ্রহন ,

* নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেÿÿ প্রতিমাসে প্রদান করা ।

* তবে কেউ এক কালীনউত্তেলন করতে চাইলে তিনি র্নিধারিত সময়ের মধ্যে উত্তেলন করতে পারবেন ।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা ।

           

 

 

 

পাতা-০২

 

০৫

অসচ্ছল প্রতিবন্ধি ভাতা  কার্যক্রম

সরকার কর্তৃক সামজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে  প্রতিবন্ধি  ভাতা প্রদানএ জন্য নির্বাচিত প্রতিবন্ধি ব্যক্তিদের  জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে ।

*৬বছরের উর্ধেব সকল ধরনের প্রতিবন্ধি ব্যক্তি যিনি বয়স্ক ভাতা কিংবা সরকার কর্তৃক অন্যকোন ভাতা পান না । যিনি চাকুরী জীবী কিংবা পেনসনভোগী,নন

* প্রতিবন্ধি ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথা পিছু পারিবারিক আয় ২৪,০০০/-টাকা কম।

*বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেÿÿ তিন মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা বিতরনের ব্যবস্থা গ্রহন

* নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেÿÿ প্রতিমাসে প্রদান করা ।

* তবে কেউ এক কালীনউত্তেলন করতে চাইলে তিনি র্নিধারিত সময়ের মধ্যে উত্তেলন করতে পারবেন ।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা ।

৬।

প্রতিবন্ধি শিÿাথীদের জন্য শিÿা উপ-বৃত্তি 

প্রতিবন্ধি শিÿাথীদের ৪টি স্থরের বিভক্ত করে নিন্মরম্নপ হারে উপ-বৃত্তি প্রদান করা ।

*প্রাথমিক স্থর ৩০০/- হারে

* মাধ্যমিক স্থর ৪৫০/- 

* উচ্চ মাধ্যমিক স্থর ৬০০/-

* উচ্চতর স্থর ১,০০০/-   

*সরকার কর্তৃক অনুপমাদিত শিÿা প্রতিষ্ঠানে অধ্যায়ন রত ৫বছর  বয়সের উর্ধে প্রতিবন্ধি ছাত্র/ছাত্রী যাদের বার্ষিক মাথপিছু পারিবারিক আয় ৩৬,০০০/- হাজার টাকার নিচে ।

 

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেÿÿ তিন মাসের মধ্যে নতুন উপ-বৃত্তি গ্রহন কারী নির্বাচন সহ উপ-বৃত্তি  বিতরনের ব্যবস্থা এবং নিয়মিত ভাবে শিÿাকালীন  সময়ে ।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা ।

০৭

মুক্তিযোদ্দা সন্মানী ভাতা

সরকার কর্তৃক  নিধারিত  হারে ভাতা প্রদান

*মুক্তিযোদ্দা ও মুক্তিযোদ্দার বিধবা স্ত্রীর বয়স যার বার্ষিকআয় ১২,০০০/-টাকার উর্ধে নয় 

* মুক্তিযোদ্দ বলতে জাতীয় ভাবে প্রকাশিত ৪ টি তালিকার কম পÿÿ ২ টি তালিকায় অমর্ত্মভহক্ত,সশস্ত্রবাহিনী বিভাগ এবং বাংলাদেশ রাইফেলস হতে প্রাপ্ত মুক্তিযোদ্দা তালিকায় যাদের নাম অমর্ত্মভহক্ত আছেবা মুক্তিযুদ্ধ বিষয়ক মন্ত্রনালয় কর্তৃক মুক্তিযোদ্দা সনদপত্র মুক্তিযোদ্দা

*এÿÿত্রে কর্মÿম নন বা আংশিক  কর্মÿম/ভহমিহীন/সহায় সম্বলহীন মুক্তিযোদ্দাগন  অগ্রাধিকার পাবেন ।

*বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেÿÿ ৬ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা বিতরনের ব্যবস্থা গ্রহন

* মুক্তিযোদ্দা সন্মানী ভাতা প্রতিমাসে প্রদান করা ।  তবে কেউ এক কালীন

উত্তো লন করতে চাইলে তিনি র্নিধারিত সময়ের মধ্যে উত্তোলন করতে পারবেন ।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যাণয় , ভোলা সদর, ভোলা

 

পল্লীসমাজ সেবা (আর,এস,এস) কার্যক্রম

ক) পল্লীঅঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল শ্রোতধারায় আনায়ন

খ) সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ  এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষেপ্রশিক্ষণ প্রদান

গ) ৫ হাজার হতে ১০ হাজার টাকা পর্যন্তক্ষুদ্রঋণ প্রদান

ঘ) লক্ষ্যভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধিকরণ

 

পল্লীমাতৃকেন্দ্র (আর,এম,সি) কার্যক্রম

ক) পল্লীঅঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল শ্রোতধারায় আনায়ন

খ)সচেতনতা বৃদ্ধি উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষক্ষ্য প্রশিক্ষণ প্রদান

গ) ৫ হাজার হতে ১০ হাজার টাকা পর্যন্তক্ষুদ্রঋণ প্রদান

ঘ) লক্ষ্যভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধিকরণ

 

এসিডদগ্ধ মহিলা ও প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসনকার্যক্রম

 

আশ্রয়ন/আবাসন কার্যক্রম

ক) আশ্রয়ন প্রকল্পে বসবাসকারী দরিদ্র ব্যক্তিদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল শ্রোতধারায় আনায়ন

খ) পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা প্রদান

গ) সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ  এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষেপ্রশিক্ষণ প্রদান

ঘ) ৫ হাজার হতে ১০ হাজার টাকা পর্যন্তক্ষুদ্রঋণ প্রদান

ঙ) লক্ষ্যভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধিকরণ

 

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্কভাতা প্রদান। এ জন্য ২০০৮-০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ২৫০ টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

 

অসচ্ছলপ্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্কভাতা প্রদান। এ জন্য ২০০৮-০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ২৫০ টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

 

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি কার্যক্রম

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি সত্মরে বিভক্ত করে নিমণহারে উপবৃত্তি প্রদানঃ

ক) প্রাথমিক সত্মর

(১ম-৫ম শ্রেণী) জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা

খ) মাধ্যমিক সত্মর

(৬ষ্ঠ-১০ম শ্রেনী) জনপ্রতি মাসিক ৪৫০টাকা

গ) উচ্চ মাধ্যমিক সত্মর

(একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণী) জনপ্রতি মাসিক ৬০০টাকা

ঘ) উচ্চতর সত্মর

(সণাতক ও সণাতকোত্তর) জনপ্রতি মাসিক ১০০০টাকা

 

মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা কার্যক্রম

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত হারে ভাতা প্রদান। এ জন্য ২০০৮-০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত মুক্তিযোদ্ধাকে  জনপ্রতি মাসিক ৯০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান

 

বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুঃস্থ মহিলা ভাতা কার্যক্রম

সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুঃস্থ মহিলাদেরকে ভাতা প্রদান। এ জন্য ২০১০-১১ অর্থ বছরে নির্বাচিত বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুঃস্থ মহিলাকে জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

 

প্রবেশন ও আফটার কেয়ার কর্মসূচী বাসত্মবায়ন

ক) মাননীয় আদালতের নির্দেশে প্রথম ও লঘু অপরাধে দন্ডপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের শাসিত্ম প্রদান স্থগিত রেখে প্রবেশন অফিসারের তত্ত্বাবধানে পারিবারিক ও সামাজিক পরিবেশে রেখে সংশোধন ও আত্নশুদ্ধির ব্যবস্থা করা।

খ) কারাবন্দি ব্যক্তিদের শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান

গ) টাস্কর্ফোস কমিটির সহায়তায় কারাগারে বন্দী শিশু কিশোরদেরকে মুক্ত করে কিশোর কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্রে স্থানান্তর।

 

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান

ক) স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যানমূলক সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র প্রদান

খ) ১৯৬১সালের স্বেচ্ছাসেবী সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশের ২(চ) ধারায় বর্ণিত সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/ বেসরকারী  এতিমখানা/ক্লাব নিবন্ধন

গ) নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনসমূহের কার্যক্রম তদারকি।

 

বেসরকারী এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান

ক) ১৮ বছর বয়স পর্যন্তএমিত শিশুদের প্রতিপালন

খ) আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান

গ) পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষক্ষ্য তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা

ঘ) শিশু পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা

 

সমাজ কল্যান পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধন প্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা

ক) নিবন্ধনপ্রাপ্ত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচীর জন্য অনুদান

খ) নিবন্ধনপ্রাপ্ত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫হাজার টাকা হতে ২০ হাজার টাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচীর জন্য সর্বোচ্চ ১লক্ষটাকা অনুদান


Share with :

Facebook Twitter